Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại xh68

Tại xh68, mọi thông tin bạn cung cấp khi tạo tài khoản — từ số điện thoại, địa chỉ email cho đến thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money — đều được xử lý theo chính sách quyền riêng tư rõ ràng.

Mã hóa dữ liệu SSLKhông bán thông tin cá nhânXác minh ví điện tử an toànQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
xh68 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại xh68
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Bốn cách xh68 bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi xây dựng quy trình bảo vệ dữ liệu từ bước đăng ký đến từng giao dịch ví điện tử. Dưới đây là các thực hành cụ thể chúng tôi áp dụng để đảm bảo thông tin của bạn không bị lạm dụng hoặc rò rỉ ra ngoài hệ thống.

Mã hóa kết nối SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống xh68 — bao gồm thông tin ví MoMo, ZaloPay — đều được mã hóa qua giao thức SSL tiêu chuẩn ngành.

Kiểm soát truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên có vai trò được phân quyền mới được phép đọc dữ liệu cá nhân. Mọi thao tác truy cập đều được ghi log và rà soát định kỳ để phát hiện bất thường.

Chính sách lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được đưa vào lịch xóa hoặc ẩn danh hóa sau thời gian quy định. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.

Không chia sẻ vì mục đích quảng cáo

xh68 không bán hoặc chuyển nhượng thông tin cá nhân của bạn cho đối tác quảng cáo. Dữ liệu ví Viettel Money hay lịch sử nạp tiền không bao giờ được dùng ngoài phạm vi vận hành tài khoản.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, đội hỗ trợ xh68 sẵn sàng xử lý qua các kênh dưới đây. Mỗi yêu cầu về quyền riêng tư sẽ được xác nhận trong vòng một ngày làm việc và xử lý theo đúng quy trình bảo mật nội bộ.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Gửi yêu cầu quyền riêng tư trực tiếp qua cửa sổ live chat trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và xác nhận yêu cầu của bạn trong ngày làm việc.

Email bảo mật

Gửi email mô tả chi tiết yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu. Chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc và cung cấp mã xác nhận cho từng yêu cầu.

Hỗ trợ tài khoản

Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản và chọn 'Yêu cầu quyền riêng tư'. Hệ thống ghi nhận yêu cầu tự động và chuyển đến bộ phận bảo mật để xử lý.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế mà người dùng xh68 gửi về khi tìm hiểu cách dữ liệu của họ được xử lý, lưu trữ và bảo vệ trong hệ thống.

Chúng tôi chỉ lưu số điện thoại liên kết ví để xác minh giao dịch. Không lưu mật khẩu hay mã PIN ví. Dữ liệu này được mã hóa và dùng duy nhất cho mục đích xử lý thanh toán trong tài khoản của bạn.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận trong một ngày làm việc và tiến hành xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu theo quy trình bảo mật nội bộ đang áp dụng.

Cookie ghi nhớ phiên đăng nhập và tùy chỉnh giao diện trên điện thoại của bạn. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại hay quảng cáo. Thông tin chỉ được chuyển cho đơn vị xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money trong phạm vi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Chính sách quyền riêng tư này áp dụng tại các khu vực mà dịch vụ xh68 được phép hoạt động theo quy định pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật pháp nơi bạn sinh sống và các khu vực đủ điều kiện theo quy định hiện hành.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt và chọn 'Yêu cầu quyền riêng tư', hoặc liên hệ trực tiếp qua live chat. Chúng tôi cung cấp bản tóm tắt dữ liệu theo yêu cầu trong thời gian xử lý nội bộ quy định.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.